Los anfitriones la dan la bienvenida a la Cumbre SEPA 2023 en Los Cabos, México. 

 

PROGRAMA TENTATIVO  (Sujeto a cambios)
23 al 27 de octubre de 2023
Barceló Gran Faro • Los Cabos

 

Lunes 23 de octubre

Llegada a los Cabos  (Trasportación coordinada por SEPA)

10:00am – 7:00pm Mesa de registro Lobby del Hotel
6:30pm – 8:00 pm Cocktail de bienvenida Star Terrace

 

Martes 24 de octubre 

8:00am Registro –  Centro de Convenciones Lobby
8:15am Bienvenida – Marie Griffin Salón Marina (Todos)
8:20 – 8:50 am Devocional
Invitado especial: Fermín IV, Lifeway		 Salón Marina (Todos)
9:00 – 9:30am Mensaje del Presidente Peter Cerra
Presentación de Lideres Emergentes		 Salón Marina (Todos)
9:30 – 9:45am Auspiciador: Edelweiss Salón Marina (Todos)
SOLO PARA CLIENTES:             
9:45 -11:45pm  Presentación del anfitrión: Lifeway / Broadman & Holman Salón Marina
EDITORIALES y  AUSPICIADORES:
9:45am – 11:45pm Montaje Salón Embarcadero
11:45 – 1:00pm TIEMPO LIBRE / ALMUERZO Restaurantes del Resort
ENTRENAMIENTOS ABIERTOS
1:00 – 2:30pm Entrenamientos simultáneos Parte I
(Capacitación y tiempo de preguntas)
Recap de los talleres que se ofrecieron en sepa 2022 También se le enviará un enlace de los videos a los participantes para que se pongan al día. Participantes recibirán certificado de participación.
VENTAS Conferencista: Luis Fernando Gálvez,  International Grow.

¿Cómo enfrentar conversaciones difíciles?
El participante podrá́ aprender diferentes estilos de resolver conflictos, como adaptarlos y tener éxito en la resolución. Hablaremos a profundidad:

• Su estilo de resolver conflictos
• Conocer su estilo de conversación
• Como enfrentar conversaciones cruciales
• Como manejar conversaciones difíciles con clientes, proveedores, pares, jefes.

 Salón Marina
 MARKETING Conferencista: Juan Manuel Fernández, Enclave Comunicaciones

Cómo aplicar Inteligencia Artificial para realizar posicionamiento orgánico en Google utilizando la Inteligencia Artificial y otras herramientas. 

– Conceptos básicos sobre el posicionamiento en Google
– Posicionamiento orgánico de productos
– Herramientas gratuitas de Inteligencia Artificial
– Herramientas de investigación SEO
 
Al concluir el entrenamiento, los asistentes tendrán un plan básico para implementar un sistema de posicionamiento orgánico para sus productos, utilizando las herramientas compartidas.
 Salón Vigía
PUBLISHERS Dirigido por: Cesar Custodio, Vicepresidente de SEPA
Tendencias del mercado editorial: Discutiremos las inclinaciones del mercado basado en datos y estadísticas actuales.		 Salón Litoral
2:30 – 2:45pm Receso
2:30 – 5:30pm Abre el Salón reuniones Salón Embarcadero
5:30 – 6:30pm Panel: Fermín IV, Pablo Muñoz y Sara Huff Salón Marina
6:30 pm Cena y libre

 

Miércoles 26 de octubre – Salón Marina

8:30 – 9:00am Devocional
Invitado especial Jahaziel Rodríguez, Grupo Nelson.		 Salón Marina
9:00 – 9:15am Auspiciador: Philos Latino Salón Marina
SOLO PARA CLIENTES:                     
9:30 – 11:30am Presentación del anfitrión: Grupo Nelson Salón Marina
EDITORIALES, AUSPICIADORES Y PROFESIONALES :
9:30 – 11:30am RUEDAS DE TRABAJO
9:30 – 10:30am Reunión SEPA con los departamentos de Marketing Salón Vigía
10:30 – 11:30 am Tiempo de trabajo Salón Arrecife
11:30 – 1:00pm TIEMPO LIBRE/ALMUERZO Restaurantes del Resort
1:00 – 2:30pm Entrenamientos simultáneos Parte II
(Capacitación y tiempo de preguntas)Recap de los talleres que se ofrecieron en sepa 2022 También se le enviará un enlace de los videos a los participantes para que se pongan al día.
VENTAS

 

 Conferencista: Luis Fernando Gálvez, International Grow.

Reinventando la experiencia del cliente: Creando conexiones duraderas:

Aquí nos centraremos en cómo ofrecer una experiencia excepcional al cliente en las librerías.

Exploraremos estrategias para crear conexiones emocionales, mejorar el servicio al cliente y fomentar la lealtad, lo que resultará en un aumento de recomendaciones.

En esta sección se hará un breve resumen de la comunicación y la inteligencia emocional en las ventas.

 Salón Marina
MARKETING Conferencista:

Cómo monetizar el tráfico web en mi sitio y vender más en línea.

Parte teórica:
• Qué es una conversión.
• Herramientas de conversión web.
• Cómo mido las conversiones en mi sitio web.
• Herramientas de medición web: Google Analytics 4, Google Search Console.
• Cómo entender las métricas de mi sitio web, para saber dónde debo hacer cambios.

Parte práctica:
Se enseñará a activar estas herramientas en sus sitios web, se les enviará un correo a los asistentes días antes de lo que deben tener para hacer la activación en tiempo real.

• Podrán dejar activos en sus sitios webs estas herramientas.

 Salón Vigía
2:30 – 2:45pm Receso
2:30 – 6:00pm Reuniones de venta con clientes
(Salón estará abierto  desde las 2:30 pm) 		Salón Embarcadero
2:00 – 4:00pm Reunión de la Junta de SEPA Salón Litoral
6:00 pm Cena y Libre

 

Jueves 27 de octubre

9:00 – 9:30 am Devocional – Autor Invitado por anfitrión Salón Marina
SOLO PARA CLIENTES:                      
9:30 – 11:30am Presentación del anfitrión; Sociedad Bíblicas Unidas Salón Marina
EDITORIALES, AUSPICIADORES Y PROFESIONALES:
9:30 – 11:30am RUEDAS DE TRABAJO
9:30 – 10:30am Reunión SEPA con los departamentos de VENTAS Salón Vigía
10:30 – 11:30am Tiempo de trabajo Salón Arrecife
11:30 – 1:00pm TIEMPO LIBRE/ALMUERZO Restaurantes del Resort
ENTRENAMIENTO PARA TODOS:
1:00 – 2:30pm Entrenamientos simultáneos Parte III
(Capacitación y tiempo de preguntas)Recap de los talleres que se ofrecieron en sepa 2022 – También se le enviará un enlace de los videos a los participantes para que se pongan al día.
VENTAS

 

 Conferencista: Luis Fernando Gálvez, International Grow.

Liderazgo inspirador: Cómo convertirse en un líder que impulse el éxito de su equipo

En este taller, se abordará el desarrollo de habilidades de liderazgo efectivas para los participantes que son dueños de librerías y vendedores.

Se les darán herramientas de cómo motivar y empoderar al equipo, establecer metas claras, fomentar la colaboración y crear una cultura de éxito en sus negocios. Se abordarán las habilidades de coaching para ayudar a sus vendedores a alcanzar su máximo potencial.

 Salón Marina
MARKETING

 

 Conferencista: Roger Ruiz, PD Marketing.

Automatización de respuestas en canales digitales. 

Teórico-práctico:
• ¿Por qué debo automatizar mis canales digitales?
• Cómo usar WhatsApp Business automatizadamente.
• Cómo segmentar mis clientes en WhatsApp Business.
• Cómo generar múltiples respuestas rápidas que lleven tráfico web a mi sitio web.
• Cómo optimizar respuestas rápidas en mis redes sociales.
• Cómo implementar robots para responder rápidamente.

El asistente a este taller saldrá del mismo con un sistema automatizado de respuestas en todos sus canales digitales, lo que le ayudará aumentar sus ventas.

 Salón Vigía
2:30 – 2:45pm Receso
2:30 – 5:30pm Reuniones de venta con clientes
(Salón estará abierto  desde las 2:30 pm)		 Salón Embarcadero
6:30-7:00pm abordar el bus Salida – Paseo San José del Cabo
(Todos están invitados. Deben RSVP)		 Lobby del hotel

 

Viernes 28 de octubre

9:00  – 9:45 am Apertura del día
Presentación de propuestas
Pulso de la industria – Cesar Custodio		 Salón Marina
9:45-10:30 Anuncios, Testimonios y oración
Cierre de la Cumbre (Otros temas a tocar)		 Salón Marina
10:30 – 12:30pm Reuniones de venta con clientes
(Salón estará abierto  desde las 10:30 am)		 Salón Embarcadero
12:30 – 2:00pm ALMUERZO Restaurantes del Resort
3:00- 3:30pm Salida– Paseo, puesta del sol y cena Catamarán para clientes.  Cortesía de anfitriones (Lifeway, SBU y Grupo Nelson)

* Editoriales deben adquirir tour a través de SEPA ($110 por persona comunicarse a info@sepaweb.org)

 Salón Embarcadero

 

Sábado 29 de octubre

Regreso de los participantes de la Cumbre. Este día NO habrá programa.

6:00 – 9:00am Horario del desayuno ofrecido por el hotel (para huéspedes)