Inteligencia emocional y la comunicación en las ventas

Taller impartido en la Cumbre SEPA 2022 – Panamá
Luis Fernando Gálvez, consultor nos habla de la importancia de la inteligencia emocional y habilidades de comunicación son indispensables para un mayor éxito empresarial. La empatía y la comprensión en las interacciones abre campo para formar relaciones auténticas con todas su relaciones. Esto es particularmente beneficioso cuando se trata de clientes y ventas.

En este taller el aborda los siguientes puntos:
• Vencer los temores imaginarios del vendedor
• Entender mis emociones y saber negociar desde ellas
• Las 9 posibilidades de comunicación
• Entendiendo mi estilo de comunicación y la de mi cliente (Test)
• El lenguaje del cuerpo, palabra y emociones del vendedor